Chính sách bán hàng

Các chính sách bán hàng này được áp dụng cho dù giao dịch bán diễn ra do đơn đặt hàng bằng lời nói hoặc giấy tờ hoặc bất kỳ hình thức thương mại điện tử nào và đại diện cho toàn bộ thỏa thuận giữa Bên bán và Bên mua cho mục đích đó. Nếu không có thỏa thuận khác, việc Bên mua nhận hoặc chấp nhận giao bất kỳ Sản phẩm nào đã bán sẽ cấu thành việc Bên mua chấp nhận các điều khoản và điều kiện này. Bên bán phản đối bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào có thể do Bên mua đề xuất hoặc có thể xuất hiện trên hoặc được tham chiếu trong đơn đặt hàng hoặc yêu cầu hoặc chuyển tiền thanh toán của Bên mua bổ sung hoặc không phù hợp với các điều khoản và điều kiện này. Không có sự bổ sung hoặc sửa đổi đối với các điều khoản và điều kiện này sẽ ràng buộc Bên bán trừ khi được đồng ý bằng văn bản.

Lựa chọn sản phẩm

Mọi hỗ trợ Bên mua đưa ra trong việc giới thiệu và lựa chọn sản phẩm trực tiếp hay gián tiếp chỉ là tư vấn. Bên mua phải đánh giá tất cả các thông số kỹ thuật và xem xét ứng dụng để xác định tính phù hợp cho mục đích sử dụng. Bên bán đặc biệt không đảm bảo ngụ ý về tính khả năng hoặc phù hợp với mục đích.

Xác nhận đơn hàng

Việc chấp nhận bất kỳ đơn đặt hàng nào tùy thuộc vào sự chấp thuận tín dụng và chấp nhận đơn đặt hàng của Bên bán và các nhà cung cấp của Bên bán khi có thể. Nếu Tín dụng của Bên mua không đạt yêu cầu đối với Bên bán, Bên bán có quyền chấm dứt khi thông báo cho Bên mua và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Bên bán.

Điều khoản thanh toán

Cần phải thanh toán trước khi giao hàng trừ khi các điều khoản tín dụng tài khoản mở đã được thiết lập và duy trì nhất quán với chính sách tín dụng của Bên bán. Bên bán có thể xuất hóa đơn từng phần và yêu cầu thanh toán lũy tiến hoặc các hình thức bảo đảm thanh toán khác. Bên bán cũng có thể phát hành hóa đơn điện tử và yêu cầu thanh toán bằng cách chuyển tiền điện tử. Bên bán có quyền đình chỉ hoạt động của mình trong trường hợp việc thanh toán không được thực hiện khi đến hạn. Không được phép thanh toán bù trừ nếu không có sự đồng ý của Bên bán. Phí lãi suất sẽ được cộng vào các hóa đơn quá hạn với tỷ lệ 1,5% mỗi tháng kể từ ngày lập hóa đơn, tùy thuộc vào bất kỳ giới hạn nào theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều khoản giao hàng

Điều khoản giao hàng là cơ sở của Bên bán hoặc theo cơ sở của nhà cung cấp của Bên bán trong trường hợp giao hàng trực tiếp từ nhà máy, hoặc theo thỏa thuận khác như đã nêu trong xác nhận đơn đặt hàng của Bên bán và Bên mua. Trong mọi trường hợp, quyền sở hữu được chuyển cho Bên mua khi Bên bán giao hàng cho Bên mua sớm hơn hoặc do người vận chuyển đầu tiên nhận để vận chuyển đến Bên mua. Nếu có, phí vận chuyển trả trước sẽ được lập hóa đơn cho Bên mua dưới dạng một mục hóa đơn riêng. Khiếu nại về tình trạng thiếu hụt, sai sót, hoặc tồn kho không đạt yêu cầu phải được thực hiện bằng văn bản không quá năm 03 ngày kể từ ngày nhận hàng. Ngày giao hàng được xác định theo thỏa thuận của Bên bán và Bên mua.

Hiệu lực báo giá

Đơn giá được báo có giá trị trong 15 đến 30 ngày trừ khi có quy định khác. Các sản phẩm chứa nguyên liệu hàng hóa (đồng, thép, nhôm, nhựa thông, v.v.) có thể tăng nếu giá hàng hóa thay đổi giữa ngày báo giá và ngày đặt hàng. Giá cả và các thông tin khác được hiển thị trong bất kỳ danh mục, tài liệu quảng cáo và trang web nào của Bên bán (bao gồm cả của các nhà cung cấp) có thể thay đổi mà không cần thông báo và phải được xác nhận bằng báo giá cụ thể. Các dịch vụ về thời gian và vật chất sẽ được cung cấp theo mức giá dịch vụ đã công bố của Bên bán (hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên quan) (bao gồm cả chi phí đi lại và làm thêm giờ hiện hành) và các điều khoản và điều kiện bổ sung có hiệu lực kể từ ngày dịch vụ được cung cấp.

Chính sách thuế

Giá của Bên bán đã bao gồm thuế bán hàng, sử dụng, tiêu thụ đặc biệt, hải quan, giá trị gia tăng hoặc các loại thuế theo quy định của luật thuế. Bên mua sẽ thanh toán cho Bên bán tất cả các loại thuế có thể áp dụng. Bên bán bồi thường cho Bên mua bất kỳ chi phí hoặc tổn thất nào, bao gồm cả phí luật sư, phát sinh từ bất kỳ sự chỉ định không đúng về trạng thái thuế.

Các thay đổi phát sinh

Những thay đổi được yêu cầu của Bên mua, bao gồm cả những thay đổi ảnh hưởng đến danh tính, phạm vi và việc phân phối Sản phẩm được mua, phải được lập thành văn bản và phải được Bên bán chấp thuận trước và điều chỉnh về giá cả, lịch trình cũng như các điều khoản và điều kiện bị ảnh hưởng khác. Trong bất kỳ trường hợp nào, Bên bán có quyền từ chối bất kỳ thay đổi nào mà Bên bán cho là không an toàn, không thể kiểm tra được về mặt kỹ thuật hoặc không phù hợp với các nguyên tắc và tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc chất lượng đã thiết lập hoặc không tương thích với khả năng thiết kế hoặc sản xuất của Bên bán. Bên bán có quyền thay thế bằng cách sử dụng phiên bản thay thế mới nhất hoặc loạt sản phẩm hoặc Sản phẩm tương đương có hình thức, độ phù hợp và chức năng tương đương.

Đổi trả hàng hóa

Tất cả hàng hóa trả lại sẽ theo hướng dẫn của Bên bán và theo quyết định của Bên bán. Việc trả lại không bảo hành đối với các Sản phẩm không sử dụng và có thể bán lại để tín dụng sẽ phải tuân theo các chính sách hoàn trả của Bên bán có hiệu lực tại thời điểm đó, bao gồm phí thay thế, xử lý và đóng gói lại hiện hành và các điều kiện đổi trả khác. Các mặt hàng được chỉ định là Không thể trả lại, Đơn đặt hàng đặc biệt, Các mặt hàng không còn hàng, Dây cắt, Sản phẩm tùy chỉnh hoặc Sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu hoặc có nguồn gốc theo đặc điểm kỹ thuật của Bên mua không được trả lại.

Hủy đơn đặt hàng

Việc Bên mua hủy bỏ trước khi giao hàng chỉ được phép có thông báo bằng văn bản từ Bên mua và sự chấp nhận bằng văn bản sau đó của Bên bán và sau khi thanh toán cho Bên bán các khoản phí hủy và đặt lại hàng hợp lý, bao gồm cả việc hoàn trả cho các chi phí trực tiếp phát sinh. Phí hủy liên quan đến đơn đặt hàng đối với Sản phẩm tùy chỉnh, Sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu hoặc có nguồn gốc theo đặc điểm kỹ thuật của Bên mua hoặc đơn đặt hàng yêu cầu cam kết lấy nguyên liệu có thể bằng giá bán thực tế của Sản phẩm bị ảnh hưởng. Bên bán có quyền hủy bất kỳ đơn đặt hàng nào vì lý do bất kỳ lúc nào bằng thông báo bằng văn bản và Bên bán sẽ có quyền hủy bỏ các khoản phí còn lại như đã đề cập ở trên.

Chính sách bảo hành

Bên bán đảm bảo rằng Sản phẩm được cung cấp có nhãn mác rõ ràng, không có bất kỳ sai sót và rào cản nào và không có khiếm khuyết về vật liệu và kỹ thuật và sẽ tuân theo các thông số kỹ thuật bằng văn bản của nó. Bên bán đảm bảo thêm rằng Sản phẩm có thể bán được và sẽ tuân theo bất kỳ bảo hành nhanh nào được đưa ra bằng lời khẳng định, lời hứa, mô tả hoặc mẫu. Bên mua sẽ thông báo cho Bên bán về bất kỳ khiếm khuyết đã phát hiện hoặc được báo cáo nào cấu thành vi phạm các bảo đảm đã nêu ở trên. Tìm hiểu thêm về chính sách bảo hành của công ty Khải Phát.

Liên hệ mua hàng

Với nhiều năm phục vụ thị trường điện công nghiệp, Khải Phát làm việc với nhiều nhà thầu, tổ chức và khách hàng cá nhân từ khắp mọi miền đất nước, điều này cho phép chúng tôi hiểu và hỗ trợ khách hàng của mình bằng những chính sách bán hàng linh hoạt, phù hợp nhất với giá cả cạnh tranh. Nếu bạn đang tìm kiếm nhà cung cấp vật tư và thiết bị điện chuyên nghiệp vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ KHẢI PHÁT

• Địa chỉ: 399B Trường Chinh, phường 14, quận Tân Bình, TP. HCM

• Hotline: 0901 449 550 – Email: lienhe@thietbikhaiphat.com

Trong giờ làm việc, chúng tôi thường trả lời sau vài phút. Các tin nhắn hay email được gửi ngoài giờ làm việc thông thường, chúng tôi có thể không trả lời cho đến ngày làm việc tiếp theo, tuy nhiên, chúng tôi giám sát các tin nhắn này 24/7.